Phần Mềm Gửi Tin Nhắn Zalo Hàng Loạt 2026: So Sánh 6 Lựa Chọn, Miễn Phí Và Trả Phí

Phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt giúp bạn gửi một nội dung tới nhiều khách mà không phải nhắn tay từng người. Có ba nhóm lựa chọn: kênh chính thức của Zalo (chuyển tiếp nhiều người, zBusiness Pro, Zalo OA và ZNS), phần mềm chăm sóc khách có gửi tin theo nhãn (ZChat, Salework Zalo) và phần mềm marketing chuyên kết bạn, gửi tin khối lượng lớn (MKT ZMarketing).

Bài viết do đội ngũ ZChat biên soạn. Thông tin sản phẩm khác lấy từ trang chính thức ngày 6/10/2026 và có thể đã thay đổi.

Bảng so sánh nhanh#

1. Tính năng có sẵn của Zalo: chuyển tiếp cho nhiều người#

Cách miễn phí: soạn tin, nhấn giữ, chọn Chuyển tiếp rồi chọn nhiều người nhận. Hợp khi bạn chỉ cần báo nhanh cho vài chục người quen.

Hạn chế: chọn tay từng người, không gọi được tên từng khách, không hẹn giờ, không theo dõi ai đã nhận.

2. zBusiness Pro: gửi đồng loạt 50 người trên Zalo PC#

Theo trang zBusiness, gói Pro (199.000đ/tháng hoặc 1.990.000đ/năm) và Max có tính năng gửi tin nhắn đồng loạt cho 50 người, kèm hình ảnh, nhưng chỉ trên Zalo PC. Gói Basic, Lite không có.

Hạn chế: 50 người mỗi lần, một nick, không phân nhóm khách theo nhãn. Chi tiết các gói trong bài Zalo Business là gì.

3. Zalo OA và ZNS: kênh chính thức cho doanh nghiệp#

Zalo OA gửi tin cho người đã quan tâm OA. Từ 1/6/2026, OA có 4 gói theo bảng giá OA: Cơ bản (miễn phí), Tiêu chuẩn (1.000.000đ/12 tháng), Tăng trưởng (2.500.000đ/12 tháng) và Toàn diện (6.000.000đ/12 tháng). Tin tư vấn ngoài khung 48 giờ tính 55đ/tin khi hết hạn mức.

ZNS (Zalo Notification Service) gửi tin thông báo giao dịch theo số điện thoại, như xác nhận đơn hàng, và tính phí theo từng tin.

Phù hợp: thương hiệu có lượng người quan tâm lớn và cần thông báo tự động. Hạn chế: không nhắn tự do cho người chưa quan tâm OA; cảm giác "tổng đài" hơn nick cá nhân. Xem Zalo cá nhân, zBusiness hay Zalo OA.

4. ZChat: gửi tin theo nhãn khách, có giãn cách#

ZChat gửi tin từ các nick cá nhân đã kết nối, theo cách an toàn cho nick:

• Chọn người nhận theo nhãn: "Đã mua", "Khách sỉ", "Khách VIP"... trên một hoặc nhiều nick.
• Cá nhân hoá bằng {name}, mỗi khách nhận lời chào có tên mình.
• Giãn cách 5 đến 300 giây giữa các tin, cộng độ trễ ngẫu nhiên, không gửi trùng một người trong cùng chiến dịch.
• Theo dõi tiến độ từng chiến dịch, hẹn giờ gửi cho từng khách.
• Giới hạn theo gói: 100 tin/ngày (Cá nhân), 1.000 (Doanh Nghiệp), 3.000 (Doanh Nghiệp 15), 10.000 (Doanh Nghiệp Lớn).

Hướng dẫn từng bước trong bài gửi tin nhắn Zalo hàng loạt an toàn.

5. Salework Zalo#

Theo trang Salework, Salework Zalo cho gửi tin marketing tới tệp khách hàng, gắn với tính năng quản lý đơn hàng và nhân viên, và đang miễn phí. Trang không nêu chi tiết giãn cách hay giới hạn gửi.

6. MKT ZMarketing#

Theo phanmemmkt.vn, MKT gửi tin cho bạn bè và danh sách số điện thoại, kết bạn theo số điện thoại hoặc thành viên nhóm, có giãn cách giữa các tin. Bản PC chạy trên Windows (từ 3.000.000đ/năm), bản Web từ 3.500.000đ/năm.

5 điều cần kiểm tra trước khi chọn phần mềm#

1. Gửi cho ai? Khách đã kết bạn, đã mua là an toàn nhất. Cẩn thận với công cụ quảng cáo "gửi cho số lạ không giới hạn".
2. Có giãn cách và độ trễ ngẫu nhiên không? Gửi đều tăm tắp vài giây một tin là dấu hiệu của bot.
3. Có cá nhân hoá không? Ít nhất là tên khách.
4. Có giới hạn mỗi ngày không? Giới hạn là bảo vệ cho nick, không phải điểm trừ.
5. Kết nối nick thế nào? Ưu tiên quét mã QR, không đưa mật khẩu và mã OTP.

Tóm tắt#

Gửi vài chục tin cho người quen: dùng chuyển tiếp của Zalo. Một nick, vài nhóm 50 người: zBusiness Pro. Thương hiệu cần kênh chính thức: Zalo OA và ZNS. Nhiều nick, cần gửi theo nhãn khách có giãn cách và cả đội cùng dùng: một phần mềm chăm sóc khách như ZChat. Dù chọn gì, chỉ gửi cho khách đã tương tác và gửi có nhịp.

Xem thêm Top phần mềm quản lý Zalo 2026 và chuyên đề Gửi Tin Hàng Loạt & Tự Động Hóa.